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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 구민체육센터는 누구를 위해 존재합니까? 관장의 자리보존을 위해?
해당사업장 사당문화회관 진행단계 처리완료
작성자 작성일 2015-04-27 15:10:00
동작구체육센터에서 수영하는 타지역 주부입니다
저는 구로구에서 여자수영선생님을 찾아서 동작구민체육센터까지 수영을 오는 주부입니다
5월 등록을 4월 20일에 했는데 4월27일 수업을 오니 여자선생님이 관장님이 새벼반수업만 하라고 했다며
그만두시게 됐다고 하는데...5월을 3일 앞두고 이렇게 갑자기 통보하는게 정당한 것입니까
제가 무료로 수업을 듣는것도 아니고 제가 돈내고 원하는 선생님께 수업도 들을 수 없습니까?
센터는 구민의 편의를 위해 서비스를 제공한는게 목적아닌가요?
회원이 없는 구민체육센터가 존재의미가 있습니까?
정말 누구를 위한 행정인 것인지 묻고 싶습니다
구민체육센터는 관장을 위해 존재하는것인지 구민과 회원을 위해 존재하는것인지 꼭 알고싶습니다
정확하고 성의있는 답변 원합니다

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고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 사당문화회관 고객서비스 담당자 권도연
처리일자 2015-04-27 고객서비스 책임자 소형수
안녕하십니까 먼저 우리 동작구민체육센터 이용관련 불편을 끼쳐드려 죄송스럽게 생각드리며, 회원님께서 올리신 민원 건에 대한 답변을 드리겠습니다..
동작구민체육센터는 체육시설 수영교사 전체 인사이동으로 인하여 새벽수영, 주부수영, 어린이수영, 저녁수영반이 반별로 교사편성이 변경되고 6개월마다 정기적으로 반별 교사이동이 있음을 말씀드립니다. 내일(4/29일)수업시 담당강사(박정옥)선생과 담당직원이 자세히 설명드리겠습니다..감사합니다..
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담당부서 : 사당문화회관      전화 : 07072045057
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