| 제목 | 아이핀이 먼가요 설명도 잘 안해주고 | ||
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| 해당사업장 | 체육사업부 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 작성일 | 2015-04-24 09:31:45 | |
| 사당문화회관에 신규등록을 하는데 번번이 마감되고 신규가입 기간에 가면 1자리 남았대서 등록하려고 쓰고있는데 그사이에 누가 인터넷으로 등록했다고 안된다고 합니다 인터넷으로 하려고 가입하는데 아이핀등록하라고 나오는데 나이도 많고 인터넷도 간신히 하는데 아이핀이 머냐고 물어보니 직원이 설명도 잘 안해주고 그럴거면 휴대폰으로 인증하던지 하지 왜 아이핀으로 하는겁니까 너무 불편하고 화나네요 아침도 안먹고 달려왔는데 한자리 남았대서 적는사이에 인터넷으로 마감됬다고 안된다고 |
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| 처리부서 | 체육사업부 | 고객서비스 담당자 | 장창국 |
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| 처리일자 | 2015-04-24 | 고객서비스 책임자 | 김정명 |
| 먼저 이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다. 아이핀(I-PIN)은 인터넷상의 개인식별번호로 주민번호를 사용하지 않고도 본인임을 확인할 수 있는 개인정보보호 수단입니다. 직원교육을 통해 정확한 안내가 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. |
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| 담당부서 : 체육사업부 전화 : 588-4111 |
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