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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 에어컨 청소
해당사업장 체육사업부 진행단계 처리완료
작성자 작성일 2015-01-09 21:29:10
오늘 19시 타임 수영 접영반입니다'
수영 시간이 끝나고 샤워실에서 찬물이 계속나와서 추워서 감기 들지 않을까 궁금하군요,
많은 분들이 추워서 정신이 없이 하고 나왔읍니다. 그리고 탈의실에 나오니 선풍기와 에어컨이
작동이 안되서 보니까 에어컨 공기구멍 사이사이에 수많은 먼지가 켜켜이 쌓여 뭄서리가 치더군요 시설을 잘 유지 보수해서 구민의 건강을 위해서 많은 관심과 유지 보수와 쾌적한 시설을 부탁합니다.고맙습니다,감사합니다.

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고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 체육사업부 고객서비스 담당자 김지수
처리일자 2015-01-12 고객서비스 책임자 김정명
먼저, 시설 이용에 큰 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 앞으로는 이용 중 샤워장에 찬물이 나오지 않도록, 시설운영에 만전을 기하도록 하겠습니다.
또한 말씀하신 에어컨 먼지제거는 즉시 처리 되었음을 알려드리며, 향후 지속적인 시설점검과 쾌적한 운동환경을 위해 전 직원이 노력할것을 약속드리겠습니다. 회원님! 2015년 새해에도 가정에 건강과 행복이 늘~ 함께하시기를 진심으로 기원합니다. 감사합니다.
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담당부서 : 체육사업부      전화 : 822-2426
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