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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 일방적인 폐강에 대해 문의 드립니다.
해당사업장 동작구민체육센터 진행단계 처리완료
작성자 노** 작성일 2018-11-15 17:23:38
안녕하세요.

저는 20대 후반, 동작구민체육센터에서 오후 9-10시에 운영하는 방송댄스 수강중인 회원이자 주민입니다.

얼마전 강사님을 통해 다목적 4실이 특수운영으로 변경되어 기구들이 들어오기 때문에 그 강의실을 사용하는 모든 수업들이 이전되거나 폐강된다는 소식을 들었습니다.

영등포구민체육센터와 동작구민체육센터를 약 6-7년 애용하던 저는, 정원 미달로 폐강되는 수업에 별다른 이의는 없었습니다.

그런데, 과반수 이상의 정원임에도 불구하고 폐강이 된다는 것에 부당함을 느꼈습니다. 폐강의 기준이 정확히 무엇인가요?

폐강 기준이 아님에도 불구하고 회원들의 의견은 반영하지 않은 일방적인 통보에 대해 통탄스럽습니다.

여느 구민체육센터가 그렇듯 20-30대 젊은층보다 40-50대 중년층이 많다는 것을 잘 압니다.

동작구민체육센터 또한 줌바댄스,파워로빅,필라테스 등의 수업이 독식하고 있습니다.

구민체육센터의 본질은 주민들의 삶의 질을 개선 시키는 것이지 특정 연령대 타겟팅과 인기있는 종목들로 이윤을 남기는 것이 아니라고 생각합니다.

오후 9-10시반 방송댄스 수업 이외에 힙합&방송댄스 수업은 오후 6시 입니다.

저같은 직장인들은 들을 수 없으며, 초등부입니다.


헬스장 옆의 스트레칭실을 잘 압니다. 헬스를 이용하는 회원님들이 자유로이 사용할 수 있으며 8시까지는 영상을 통해 스트레칭 수업을 10-20분가량 하시고 계십니다.

8시 이후엔 개별로 이용가능한데 이용하는 회원님들은 극히 드뭅니다.

저 또한 헬스장을 이용했을때 스트레칭실을 혼자서 이용했던 적이 많습니다.

그 스트레칭실에 저희 방송댄스반이 이전하여 수업이 보존되었으면 합니다.


저에게 유일한 취미이자 특기는 춤입니다.

주변 개인 방송댄스 학원들을 다녀보았지만 월 7~15만원 가량의 수업료와 낮은 퀄리티로 실망감만 들던 와중 동작구민체육센터의 유일한 방송댄스반을 다니면서 하루하루가 즐겁고 설렜습니다.

적당한 수강료와 열정이 넘치시는 강사님 덕분에 매우 만족하던 커리큘럼이었습니다.

이제야 찾은 좋은 시설이 이렇게 하룻밤 사이에 사라진다고 생각하니 너무 안타까워 글 남깁니다.

시간 내주시어 감사드리며, 다시 한 번 고려해보시길 부탁드립니다.

감사합니다.

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고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 동작구민체육센터 고객서비스 담당자 한상필
처리일자 2018-11-16 고객서비스 책임자 윤종하
안녕하세요 회원님
먼저 우리 동작구민체육센터에 관심을 가져주셔서 진심으로 감사드립니다.
문의사항에 대한 답변을 드리겠습니다.

다목적4실(4층) 시설 리모델링 관계로 부득이하게 프로그램을 전면 개편하게 되었습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
회원님께서 질의해주신 스트레칭실은 헬스장 이용회원들이 간단한 소도구 운동이나
그룹 피티를 하는 장소로 이용되고 있어 수업장소로 사용하기 적합치 않음을 알려 드립니다.

이러한 점 양해 부탁드리며 기타 자세한 사항은 (070-7204-5342 한상필) 으로 문의주시면 답변 드리겠습니다.
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담당부서 : 동작구민체육센터      전화 : 070-7204-5342
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