| 제목 | 탁구 강습을 체육관에서 그대로 할수있게 요청드립니다. | ||
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| 해당사업장 | 진행단계 | 처리완료 | |
| 작성자 | 한** | 작성일 | 2018-07-07 10:09:49 |
| 동작구민 체육센타에서 탁구 월수금 11시 부에서 강습을 받는 회원 입니다. 다음달부터 탁구 강습을 체육관이 아닌 다른곳에서 한다고 합니다. 동작구민 체육센타 가 개관한 이래로 지금까지 탁구는 "체육관"에서 운동을 하고있습니다. 탁구는 체육관에서 하는 운동입니다.배드민턴은 그대로 체육관에서 운동하면서, 유독 탁구는 다른장소로 옮긴다는것은 형평성에도 맞지 않습니다.탁구강습받는 대다수 회원들이 체육관에서 운동하길 원하고 있습니다. 일반 프로그램 강의실을 개조해서 그곳에서 탁구를 치게되면, 운동 환경이 크게 악화 됩니다. 다른 구민체육센타에서 탁구를 체육관에서 하는것은 그만한 이유가 있습니다.구민체육센타가 일반 사설업자 같이 구민 복지는 외면하고 단순히 이윤추구만 추구하거나 공평하게 운영하지 않고 특정 운동만 편파적으로 운영하는것은 안된다고 생각합니다.유독 탁구만을 편파적으로 홀대하는것은 무슨이유 입니까? 체육관 이외의 장소로 탁구강습 장소를 옮기는것에대해,깊은 유감을 표명하며,이윤추구가 아닌 구민 복지를 진정으로 우선시 한다면,탁구를 차별하지 말고 그대로 체육관에서 운동할수있게 해주시길 간곡히 요청드립니다. 이 문제가 시설공단에서 해결이 안되면 향후 이창우 구청장님에게 강력히 항의하는 내용의 정식 민원을 제기 하겠습니다. | |||
| 처리부서 | 고객서비스 담당자 | 이필웅 | |
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| 처리일자 | 2018-07-09 | 고객서비스 책임자 | |
| 안녕하세요? 한경우 회원님 우리 센터를 이용해 주셔서 감사드리며, 올려주신 건의사항에 대한 답변을 드리겠습니다. 체육센터 개관이후 탁구회원이 증가함에도 시설적인 제약으로 전용실이 아닌 체육관에서 수업을 진행하고 있었으나 최근 탁구가 인기를 얻으며 각 지자체에서도 탁구동호인들의 증가에 맞춰 지속적으로 탁구 전용실을 증축하고 있는 실정이며 신규 건물에는 탁구전용실이 설계에 반영되고 있습니다. 탁구회원만 홀대한다고 말씀하시지만 센터에서는 회원님의 의견을 반영하여 탁구전용실을 운영하게 되었으며 탁구전용실이 생겨 더욱 많은 회원분이 전용실에서 편안하게 이용하실수 있게 되었습니다 탁구 전용실은 일반 강의실을 개조하여 운영하는 것이 아닌 4층 골프장의 반을 할당하여 개보수하며 단풍나무로 바닦을 깔고 현재 체육관의 탁구대와의 거리와 간격을 조사하고 전용실의 면적등을 도면에 반영하여 탁구대의 간격은 좀더 여유있게 배정하였으며 이용시간도 다양하게 편성하여 준비중 입니다 체육센터는 종목별 차별을 두고 있지 않으며 지난주 탁구전용실 운영과 관련하여 오전, 저녁반의 반대표와 어린이반의 학부모님들의 의견도 반영하였고 반별로 회원님들을 대상으로도 설문조사도 실사하였으며 탁구전용실 운영에 반영 가능한 사항에 대하여는 적극적으로 반영할 계획입니다 현재 탁구실 운영은 각반별 모든강좌가 고객의 의견을 반영하고 규정과 조례에 맞게 정상적인 시간을 편성하였습니다 이 모든 점이 탁구회원을 무시하거나 불이익을 주기 위한점이 아닌 탁구를 아끼고 사랑하는 마음으로 고객님들의 의견을 반영하여 탁구전용실을 운영하는점 널리 양해 부탁드립니다 한경우님의 가정에 건강과 행운이 함께 하시길 바라며, 기타 궁금하신 사항이 있으시면 전화(070-7204-5055)또는 고객지원실로 문의주시기면 보다 상세히 답변 드리겠습니다. 감사합니다. |
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| 전화 : 070 7204 5070 |
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