| 제목 | 안 씻고 수영장에 들어가는 사람들 좀ㅠㅠ | ||
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| 해당사업장 | 진행단계 | 처리완료 | |
| 작성자 | 정** | 작성일 | 2017-07-12 17:47:30 |
| 안녕하세요 여성플라자 수영장에서 화목 강습, 토요일 자유수영을 하고 있습니다. 다름이 아니라 여름철에 많은 사람들이 수영장으로 몰리면서 안 씻고 들어가는 사람들을 너무 많이 보게 됩니다. 딸을 데리고 왔는데 수영복을 입고 샤워실에 입장해서 물만 묻히고 들어가려는 사람이 있길래 씻고 들어오시라 했더니 그제서야 바디워시를 가지고 오시더라구요. 강습날에는 목 아래로만 씻고 세수도 머리감기도 안하시는 분이 있길래 머리 감고 들어오시라고 했습니다. 어느날엔 뒷타임 자유수영 하러 오신분이 수모도 쓰지 않고 마른 머리로 수영장에 입장하기도 했습니다. 이런식으로 매일매일 적어도 한 사람씩은 안 씻고 수영장에 들어가는 사람들을 목격하게 됩니다. 제가 발견하지 못한 사람이나 안씻고 들어오는 남자분들까지 생각하면 훨씬 많겠죠. 결국 그 물에 다같이 수영하고 그물을 마시게 되기도 하는데 정말 역겹습니다... 수질관리에 최선을 다하시는 걸로 알고 있지만 이런 식으로 '더러운' 사람들이 계속 수영장에 들어간다면 수질관리가 아무 소용이 없겠지요ㅠㅠ 다음과 같은 건의사항을 고려해주셨으면 합니다. - 탈의실/샤워장/수영장 입장하는 입구 곳곳에 입수 전 꼭 샤워하고, "머리를 감고", "화장을 지우고" 들어오라는 메시지를 붙여주세요. 씻고 들어오라는 말을 몸에 비눗칠 하라고만 이해하는 사람들이 많은 것 같아서 자세한 문구로 꼭 공지했으면 합니다. - 강습 끝나고 강사님들 마무리하는 시간에 샤워하고 머리감고 화장 지우고 들어오라고 공지해주세요. 나는 깨끗하니까, 수영 끝나고도 씻을 테니까 안씻어도 된다고 생각하시는 분들도 있는 것 같습니다. - 번거로우시겠지만, 자유수영 이용권 끊을 때 데스크에서 꼭 샤워하고 머리감고 화장도 지우고 입장해야 된다고 공지해주세요. 워터파크 대신 수영장으로 물놀이 오시는 분들이 특히 안씻고 입장하는 경우가 많은 것 같습니다. 여러번 공지한다해서 모두가 깨끗이 씻고 들어가는 건 아니겠지만, 그 수는 줄일 수 있지 않을까 싶습니다. 쾌적한 수영장 이용을 위해 부탁드려요! |
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| 처리부서 | 고객서비스 담당자 | 박범석 | |
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| 처리일자 | 2017-07-13 | 고객서비스 책임자 | 박범석 |
| 정보영님 안녕하세요. 먼저 우리센터 수영장 이용과 함께 소중한 의견을 주신데 대해 감사를 드립니다. 수영장 이용 전 샤워는 수영장을 이용하는 가장 기본적인 에티켓으로 여러경로를 통해 안내(계도)를 하고 있음에도 이를 준수하지 않는 분들로 인하여 여러 회원님들께서 여전히 이용에 불편을 겪고 있습니다. 이에 따라 우리센터에서는 정보영 회원님의 의견을 반영하여 수영장 입장전 샤워 에티켓 준수를 요구하는 강력한 메세지를 담은 안내문을 추가 제작하여 탈의실 입구와 내부, 샤워장 입구 등에 부착하는 한편, 안내데스크(신규접수회원과 자유수영 이용객 대상)와 강습반별로 수영장 입장전 샤워 에티켓 준수에 대한 안내(계도)를 강화하겠습니다. 정보영님의 가정에 건강과 행운이 늘 함께하시길 기원합니다. 여성플라자스포츠센터 관장 박범석(T. 070-7204-5091) |
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| 전화 : 070-7204-5091 |
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