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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 대방동 대림초등학교 주변 거주자우선주차장 라인에 대한 문의입니다.
해당사업장 사당종합체육관 진행단계 처리완료
작성자 이** 작성일 2009-05-05 21:49:12
안녕하세요.

대방동 대림초등학교 주변 거주자우선주차장(나9 구역)에 자리를 배정받아 사용하고 있었습니다.
2009년 4월 초부터 4월 중순까지 그 구역에 상수도 공사로 인하여 반강제적으로 사용하지 못했습니다.
전일제로 등록하여 적지 않은 금액을 납부하였지요.

그런데 그 기간동안 주차는 커녕 아침일찍부터 차를 빼라는 전화를 받았으며,
저녁 늦게까지 공사 자제 및 공사 차량으로 인해 주차를 하지 못했습니다.
공사가 본격적으로 시작되서는 아예 주차하지도 못했네요.

제가 말씀 드리고 싶은 부분은 제가 주차를 못했다는거에 대한 불만이 아닙니다.
(사실, 근 한달 가까이 주차 하지 못했던 부분에 대해서도 불만입니다.
그러고도 며칠전에 지로영수증까지 날라왔더군요.)
공사가 끝난지 벌써 2주가 지났고요. 아직도 라인(주차선)조차 그려지지 않았습니다.
업무를 마치고 돌아오면 타차량들이 벌써 주차를 해놓은 상태이고요.
야근 후 돌아오는 날엔 라인(주차선)조차 없는 주차장이 저희가 신청한 자리라면서 얼굴 붉히며 전화해야합니다.
이 동네 최근 이사오신 분들이 이 사실을 아실까요? 얼마전 공사를 했었으며 이 구역이 주차장이란 사실을요?
누군가 전화해서 여기 우리 자린데요? 라고 한다면 그것도 라인(주차선)조차 없는 곳에서 그러면 믿을까요?
제가 봐도 그냥 학교 옆 담벼락에 주차하는 상태인 거 같은데 말이죠.
아무튼, 이런 부분 때문에 동네 주민들과 얼굴 붉히기도 이젠 지겹습니다.

조속한 시일내에 조치를 부탁드리며 연락과 조치를 기다리겠습니다. ^ㅡ^

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고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 사당종합체육관 고객서비스 담당자 신현도
처리일자 2009-05-06 고객서비스 책임자 주동우
안녕하십니까? 이승준님!

먼저 우리공단에서 운영하는 거주자우선주차제에 많은 관심을 가져주셔서 감사드리며
이승준님의 요청하신 내용에 대하여 답변드리겠습니다.


이승준님께서 사용중이신 대방동 대림초등학교주변은 유선상으로 말씀드린바와 같이
어린이보호구역으로써 사용이 불가하여 서울공고주변 담장으로 자리변경해드렸습니다.
신속히 대처하지 못하여 거주자우선주차장 사용에 불편을 드린점 사과말씀드리며
앞으로도 동작구의 주차난 해소를 위하여 더욱 노력하겟습니다.


기타 궁금하신 내용이 있으시면 우리공단(832-2445~6)으로 연락주시면 성심성의껏
답변해 드리겠습니다.

이승준님의 가정에 늘 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다.
감사합니다.

경영사업1팀 신현도(8322445~ 내선134번)
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담당부서 : 사당종합체육관      전화 : 832-2445~6
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