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보도자료

제목 동작휴양소, 고객만족 Up[동작포커스]
작성자 작성자경영혁신팀 작성일 작성일 10.02.17
첨부파일
조회수 조회 5,441회
2010.2.12. <동작포커스> 보도기사

동작휴양소, 고객만족 Up
- 어린이 조합놀이대 설치와 해경 경비함정 견학 기회 제공 등 다양한 서비스 -

  동작구도시시설관리공단(이사장 김이기)에서 운영하고 있는 동작휴양소(충남 안면도 소재)가 고객만족을 위한 다각적인 업그레이드를 통하여 고객에게 좀 더 가깝고 친근한 휴양소로 다시 태어나고 있다.

  여러 아이들이 함께 어울리면서 놀 수 있도록 설계된 조합놀이대(사진)를 휴양소 앞 마당에 설치하여 그동안 아이들에겐 마땅한 놀이시설이 없었던 휴양소에 아이들에게 즐길거리와 놀거리를 제공함으로써 아이들을 동반한 가족 단위 이용객들의 이용편의를 높였다.

  또한 태안해양경찰서와의 협약을 체결하여 2월부터는 휴양소 이용고객들을 대상으로 해경 경비함정 승선과 견학이 가능하도록 함으로써 그동안 전개해 온 고사리 채취, 호박고구마 캐기 등 테마여행과 더불어 좀 더 색다른 체험을 할 수 있도록 했다. 경비함정 견학은 견학인원이 10명 이상 단체를 대상으로 신청이 가능하다.

  휴양소를 자주 찾는다는 고객은 “조합놀이대를 설치하여 어른들은 물론이고 아이들에 대한 배려까지 아끼지 않는 휴양소에 고마울 따름인데, 앞으로는 경비함정 견학까지도 가능하다고 하니 아이들의 기대가 크다.”고 말했다.
만족도 평가 총 5점 중 5점   총 5점 중 4점   총 5점 중 3점   총 5점 중 2점   총 5점 중 1점

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